生效日期：2026 年 7 月 30 日
最后更新：2026 年 9 月 8 日 本服务条款（以下简称“本条款”）构成您与 ZeroCat LLC（一家在美国新墨西哥州注册成立的有限责任公司，以下简称“公司”“我们”或“本公司”）之间具有法律约束力的协议。 本条款适用于您访问和使用由本公司提供的网站、应用程序编程接口（API）、控制面板、软件、文档、账户系统、人工智能服务及其他相关产品（统称“服务”）。 当您创建账户、购买额度、获取 API 密钥、点击接受本条款，或访问、使用服务的任何部分时，即表示您确认已经阅读、理解并同意接受本条款的约束。 如果您不同意本条款，请勿访问或使用本服务。

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1. 定义

“账户”是指您为访问服务而创建的注册记录。 “额度（Credits）”是指第 8 条所述的预付使用额度。 “输入内容（Input）”是指通过服务提交的数据、提示词、文件、指令、消息或其他材料。 “输出内容（Output）”是指通过服务生成或返回的文本、图像、音频、视频、数据、代码或其他材料。 “受限制地区（Restricted Territories）”具有第 3 条规定的含义。 “服务（Services）”是指本公司提供的网站、API、控制面板、软件、文档、账户系统、人工智能服务以及相关产品，具体如第 5 条所述。 “您”或“您的”是指按照第 2 条规定使用服务的个人或实体。 其他首字母大写的术语，在其首次出现之处另行定义。

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2. 使用资格及商业用途

您必须年满 18 周岁，并依法具备订立具有法律约束力协议的能力，方可使用本服务。 本服务主要面向商业、经营、专业、研究及软件开发用途，并非旨在用于个人、家庭或家务用途。 如果您代表公司、组织或其他法律实体访问或使用本服务，即表示您声明您有权使该实体受本条款约束。在此情况下，“您”同时包括您本人及该实体。 在下列情况下，您不得使用本服务：
  1. 适用法律禁止您接受或使用本服务；
  2. 您此前已被我们暂停或终止服务；
  3. 您提供虚假、不完整或具有误导性的账户信息；
  4. 您位于、通常居住于受限制地区，或者代表位于受限制地区的个人或实体行事。
我们有权自行决定用户的使用资格，并可自行决定批准、拒绝、限制或撤销其对本服务的访问权限。

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3. 受限制地区

本服务不会向位于以下地区的个人或实体提供、推广、定向营销或开放使用：
  • 中国大陆；
  • 香港特别行政区；
  • 澳门特别行政区；
  • 台湾地区。
上述地区统称为“受限制地区”。 就本条款而言，如果您存在以下任一情形，则视为您位于受限制地区：
  • 实际身处该地区；
  • 通常居住于该地区；
  • 在该地区注册成立或登记；
  • 主要从该地区开展业务；
  • 代表位于该地区的个人或实体访问本服务。
您不得：
  1. 在身处受限制地区时注册账户；
  2. 在身处受限制地区时访问或使用本服务；
  3. 从受限制地区购买额度或支付服务费用；
  4. 代表位于受限制地区的个人或实体使用本服务；
  5. 在受限制地区转售、分发、再许可或以其他方式提供本服务；
  6. 使用 VPN、代理、转发服务、远程桌面、托管服务提供商、虚假地址、第三方账户、支付中介或其他方式隐藏您的真实所在地或规避地域限制；
  7. 协助其他人规避上述限制。
当您注册账户、购买额度或使用本服务时，即表示您声明并保证：
  1. 您不位于受限制地区；
  2. 您并非通常居住于受限制地区；
  3. 您并非代表位于受限制地区的个人或实体行事；
  4. 您的账户、账单、支付、电话、税务及联系信息均真实准确地反映您的实际所在地；
  5. 您不会从受限制地区访问本服务。
我们可能通过 IP 地址、网络信息、设备信息、电话号码国家或地区代码、账单地址、支付信息、账户活动以及其他合理指标，判断某个账户是否可能与受限制地区有关。 我们不保证地域限制措施能够识别所有被禁止的用户。我们未能阻止某个特定账户或连接，并不代表我们允许该用户使用本服务。 任何有关所在地的虚假陈述均构成对本条款的重大违约。如果我们有合理理由认为某个账户违反本条规定，我们可以自行决定立即暂停或终止该账户。

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4. 出口管制与制裁合规

除第 3 条规定的限制外，您还声明并保证您不属于以下任何情形：
  1. 被列入美国财政部外国资产控制办公室（OFAC）、美国商务部、美国国务院、联合国安全理事会或适用政府主管机关维护的任何制裁、限制、封锁或禁止名单；
  2. 在适用法律所规定的全面制裁或禁运国家或地区注册、所在地位于该地区或通常居住于该地区；
  3. 由上述第 1 项或第 2 项所述个人或实体拥有、控制，或代表其行事。
您不得利用本服务，以违反适用出口管制或制裁法律的方式出口、再出口或以其他方式提供任何软件、技术或输出内容。 如果我们有合理理由认为向任何个人或实体提供服务可能违反适用的出口管制、制裁或反洗钱法律，我们可以自行决定拒绝、暂停、限制或终止其对本服务的访问，且无需因此向您承担责任。

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5. 服务说明

本服务允许符合条件的用户通过 API 或其他接口访问特定的人工智能、机器学习、数据处理、内容生成及相关计算功能。 本服务可能包括：
  • 文本、图像、音频、视频、嵌入、重排序、语音、转录或其他模型功能；
  • 请求路由和处理；
  • API 凭据管理；
  • 使用记录及计费信息；
  • 开发者文档；
  • 账户及额度管理工具；
  • 实验性功能或预览功能。
任何功能的可用性、名称、技术行为、速度、容量、上下文长度、参数、计价方式、输出格式及其他特性均可能随时发生变化。 实验性、测试版或预览功能均按“现状”提供，不作任何保证，并可能随时修改、限制或停止提供，而无需另行通知。 除非我们与您另行签署书面服务级别协议（SLA），否则我们不保证任何最低在线率、响应时间、容量、可用性、延迟、吞吐量或错误率。

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6. 账户及 API 凭据

您可能需要创建账户后方可使用本服务。 您必须提供真实、准确、完整且最新的信息，并及时更新相关资料。 您应自行负责：
  1. 妥善保管账户凭据及 API 密钥；
  2. 限制他人访问您的账户和系统；
  3. 对使用您的凭据产生的所有请求、费用及活动承担责任；
  4. 在 API 密钥泄露后及时撤销相关密钥；
  5. 在发现疑似未经授权的访问时及时通知我们；
  6. 对连接本服务的应用程序维持合理的安全控制措施。
您不得公开发布、披露、出售、出租、转让或共享您的 API 密钥。 您可以允许员工或承包商仅为经您授权的商业目的使用您的账户，但您仍需对其行为承担责任。 我们可以自行决定随时设定、修改或取消账户数量、API 密钥数量、请求数量、Token 数量、并发连接数、支付方式或其他账户功能方面的限制。

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7. 费用、使用量计量及税费

您同意支付控制面板、价格页面、订单、账单或其他适用购买界面所显示的全部费用。 费用可能按照以下指标计算：
  • 输入或输出 Token；
  • 缓存 Token；
  • 请求次数；
  • 处理时间；
  • 生成的图像、音频、视频或其他媒体；
  • 数据量；
  • 所选择的模型或功能；
  • 我们所显示的其他使用量指标。
除非存在明确的计费或技术错误，否则我们将以自身技术使用记录作为计算费用的依据。是否存在相关错误，由本公司作出认定。 价格可能在未来发生调整。除非另有说明，价格变更适用于新价格公布或以其他方式通知您之后发生的使用行为。 您有责任在使用服务前查看当前适用价格。 除非明确说明，所有费用均不包含税费。除基于本公司净收入计算的税项外，您应自行承担适用的销售税、使用税、增值税、预扣税及类似税费。 如果您对账单费用存在异议，必须在相关费用首次出现在您的账户后 30 日内通知我们。 在适用法律允许的范围内，如果您未在该期限内提出异议，则相关费用将被视为已经接受。

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8. 预付额度与退款

本服务可能要求您预先购买额度。 额度：
  1. 仅可用于符合条件的服务；
  2. 不属于法定货币、电子货币、银行存款或储值账户；
  3. 在本服务之外不具有现金价值；
  4. 不得转让、出售、兑换、质押或提现；
  5. 不产生任何利息；
  6. 可能受到购买时显示或我们另行通知的使用条件或有效期限制。
除适用法律另有强制要求或经确认存在计费错误外，已经购买的额度一律不予退款。 对于经我们批准的任何退款，除适用法律禁止收取相关费用的情形外，均将按原订单金额收取 5% 的退款处理手续费。该手续费将直接从应退金额中扣除。 促销、试用、赠送、奖励、免费提供或以其他方式未实际支付费用取得的额度，可随时被撤销或失效，且不支持退款。 如果账户因欺诈、滥用、规避地域限制、恶意拒付、违法活动或其他重大违反本条款的行为而被终止，我们可在适用法律允许的范围内取消账户中尚未使用的额度。 如果我们因与您违反本条款无关的原因永久停止提供全部服务，我们可以自行决定：
  • 为您提供合理期限以使用剩余的已付费额度；或
  • 对符合条件的未使用已付费额度办理退款。
除适用法律另有强制规定外，因服务停止而产生的其他退款、额度补偿或赔偿均不予提供。

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9. 支付方式及拒付

您授权我们及我们的支付处理服务商，就您主动批准的购买交易向您所选择的支付方式收取费用。 您必须使用您依法有权使用的支付方式。 如果我们有合理理由怀疑存在欺诈、未经授权使用、规避地域限制、制裁风险、拒付滥用或支付信息不准确等情况，我们可以拒绝或撤销相关付款。 在向银行、银行卡机构或支付服务商发起拒付（Chargeback）之前，您必须首先通过 support@zero.cat 联系我们，并给予我们合理机会调查相关争议交易。 欺诈性或滥用性的拒付行为可能导致账户被立即暂停或终止。

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10. 可接受使用规范

您只能将本服务用于合法目的，并必须遵守本条款。 您不得利用本服务：
  1. 违反任何适用法律、法规、法院命令或具有法律约束力的义务；
  2. 开发、分发或运营恶意软件、勒索软件、间谍软件、窃取凭据的软件、僵尸网络、破坏性代码或其他恶意工具；
  3. 从事网络钓鱼、冒充、欺诈、身份盗窃、垃圾信息或欺骗性商业活动；
  4. 未经授权访问账户、系统、网络、设备或数据；
  5. 未经授权进行漏洞扫描、密码攻击、凭据填充或拒绝服务攻击；
  6. 生成或传播非法色情内容，包括任何涉及未成年人的材料；
  7. 协助恐怖主义、暴力极端主义、人口贩运或具有可信性的暴力威胁；
  8. 侵犯他人的隐私权、公开权、合同权、知识产权或其他合法权利；
  9. 非法收集、识别、追踪、监控或分析他人；
  10. 处理支付卡数据、密码、政府身份证号码、健康记录、生物识别信息或其他高度敏感信息，除非我们明确书面授权；
  11. 在法律要求披露人工智能生成内容的情况下，虚假声称该内容由人类生成；
  12. 在没有适当人工审核及法律要求的保障措施情况下，针对就业、住房、信贷、保险、医疗、教育、移民、法律权利或基本服务获取资格作出决定；
  13. 误导他人对输出内容来源、准确性、批准状态或可靠性的判断；
  14. 干扰本服务的正常运行、完整性或安全性；
  15. 绕过速率限制、访问限制、技术控制、定价系统或地域限制；
  16. 对本服务进行逆向工程，或试图提取非公开模型、源代码、系统提示词、模型权重、安全机制或机密信息；
  17. 为发布误导性或经操纵的结果而对本服务进行基准测试或其他测试；
  18. 在没有与我们另行签署书面协议的情况下转售或重新分发服务访问权限；
  19. 在受限制地区使用本服务，或为了受限制地区的利益使用本服务。
我们可能另行发布其他可接受使用规则。一旦相关规则被公布或以其他方式通知您，即构成本条款的一部分。 我们保留自行决定某种行为是否违反本条规定的权利。

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11. 客户应用程序及最终用户

仅在您的账户方案及本条款允许的情况下，您方可将本服务用于您自己的软件或应用程序。 您应自行对以下事项承担全部责任：
  1. 您的应用程序、产品、网站、内容及业务；
  2. 您与您的用户及客户之间的关系；
  3. 获取所有必要的同意及授权；
  4. 提供法律要求的通知和政策；
  5. 审核及管理输出内容；
  6. 处理与您的应用程序有关的投诉及法律请求；
  7. 确保您的最终用户遵守适用限制；
  8. 防止来自受限制地区的访问。
未经我们书面同意，您不得将本公司描述为您的应用程序的出版方、赞助方、运营方、合作伙伴或最终用户服务提供商。 您不得代表我们作出任何保证或承诺。

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12. 输入内容、内容及输出内容

您保留您依法拥有的输入内容相关权利。 您授予我们一项全球范围、非独占且有限的许可，使我们可以在为以下合理必要目的范围内托管、复制、传输、处理、修改及以其他方式使用输入内容和输出内容：
  1. 提供及运营本服务；
  2. 防止欺诈、滥用及安全事件；
  3. 调查违反本条款的行为；
  4. 履行法律义务；
  5. 在遵守我们的隐私政策及适用账户设置的前提下，维护、保障、支持及改进本服务。
您声明并保证：
  1. 您拥有提交输入内容所需的一切权利和授权；
  2. 输入内容及我们按照本条款获准进行的处理不会违反任何法律或第三方权利；
  3. 输入内容不包含任何禁止您传输的材料。
在适用法律允许的范围内，就您与本公司之间的关系而言，您可以将输出内容用于合法用途。 但是，输出内容可能并非独一无二，其他用户可能获得相同或类似的输出内容。 我们不保证输出内容能够获得著作权、专利权、商业秘密权、商标权或其他法律保护。

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13. 人工智能输出免责声明

人工智能系统具有概率性，可能产生不准确、不完整、过时、冒犯性、误导性、侵权或其他不适当的输出内容。 输出内容可能包含虚构的事实、引用、代码、指令、姓名、事件或其他信息。 在使用、发布、传播或依赖任何输出内容之前，您必须自行进行独立审核、测试及验证。 您应自行判断输出内容是否适用于您的预期用途，并对此承担全部责任。 本服务及输出内容不能替代具有资质的法律、医疗、金融、会计、税务、网络安全、工程或其他专业意见。 对于可能对个人的权利、健康、安全、自由、就业、财务、住房、保险、教育或基本服务获取资格产生重大影响的决定，您不得将输出内容作为唯一依据。

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14. 隐私及数据处理

我们对于个人信息的收集及处理方式详见我们的隐私政策： https://zero.cat/privacy-policy 本服务通过云计算基础设施提供。您确认并同意：
  1. 在正常运营在线服务的过程中，账户数据、账单数据、网络数据、使用记录、输入内容及输出内容，可能通过本公司不时选择的基础设施、系统及服务提供商进行传输、处理及存储；
  2. 无法保证互联网传输及第三方基础设施绝对安全；
  3. 您应自行判断本服务是否适合处理您计划提交的信息，并负责取得所有必要的同意、批准及授权。
除非您拥有合法依据并已提供所有法律要求的通知、许可及同意，否则不得提交个人信息。 除非我们与您另行签署数据处理协议，否则，如果处理某类受监管或高度敏感信息依法需要签署专门的数据处理协议或满足特殊安全要求，您不得通过本服务处理该等信息。 本条款中的任何内容均不应被解释为我们对任何特定数据处理活动的具体方式、地点或持续时间作出的声明。相关事项将在适用情况下由我们不时更新的隐私政策进行规定。

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15. 监控、调查及法律合规

我们没有义务监控每一次请求、输入内容或输出内容。 但是，如果我们合理认为有必要，我们可以审查账户活动、技术日志、支付数据、网络信息、输入内容或输出内容，以：
  1. 运营及保护本服务；
  2. 识别欺诈、滥用、规避地域限制或安全威胁；
  3. 调查疑似违规行为；
  4. 回应用户投诉；
  5. 遵守合法有效的法律程序；
  6. 保护本公司、我们的用户或其他人的权利、安全及财产。
如果我们合理认为出于安全、欺诈防范、争议解决、协议执行或法律合规目的需要保存相关记录，我们可以对有关记录进行保留。 在收到有效法律程序要求，或者在合理必要情况下为防止严重伤害、欺诈、滥用或安全威胁，我们可以在适用法律允许的范围内披露相关信息。

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16. 第三方服务

本服务可能依赖第三方网络、基础设施、支付处理商、数据中心、软件、模型、平台及其他服务提供商。 我们无法控制第三方服务，也不对其可用性、行为、安全性、准确性或持续运营承担责任。 第三方可能在未通知我们的情况下修改、限制、暂停或停止某项功能，并可能因此影响本服务。 我们提供第三方网站或服务链接仅为方便用户，并不代表我们对其作出认可或背书。 您使用第三方产品时，可能需要遵守您与相关第三方之间另行约定的条款。

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17. 知识产权

本服务，包括我们的软件、API、网站、文档、用户界面、品牌、设计、数据库及相关材料，均归本公司或我们的许可方所有，并受到适用知识产权法律的保护。 在您遵守本条款的前提下，我们授予您一项有限、可撤销、非独占、不可转让且不可再许可的权利，使您可以在账户有效期间访问并使用本服务。 除非明确允许，否则您不得：
  1. 复制、修改、分发、出售、出租、再许可本服务，或基于本服务创作衍生作品；
  2. 删除所有权声明；
  3. 未经书面许可使用我们的商标、名称或标识；
  4. 声称我们认可、认证或赞助您或您的应用程序；
  5. 通过提取非公开运营信息，利用本服务创建实质上相同的竞争性 API 路由服务或账户转售服务。
您可以向我们提供反馈或建议。 您授予我们一项永久、不可撤销、全球范围、免许可费的权利，使我们可以不受限制且无需支付任何报酬地使用相关反馈。

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18. 著作权投诉

如果您认为通过本服务访问的材料侵犯了您的著作权，可以向 support@zero.cat 提交通知，该通知至少应包括：
  1. 对涉嫌受到侵权的著作权作品的说明；
  2. 对涉嫌侵权材料及其在本服务中位置的说明；
  3. 您的联系信息，包括姓名、地址、电话号码及电子邮箱；
  4. 一份声明，说明您基于善意相信相关使用未经著作权人、其代理人或法律授权；
  5. 一份在承担伪证法律责任前提下作出的声明，确认通知中的信息准确，并确认您有权代表著作权人行事；
  6. 您的实体签名或电子签名。
我们可以根据有效通知删除相关材料或禁止对其进行访问，并可以自行决定终止被认定为重复侵权用户的账户。 提交反通知的一方必须提供相应的身份信息，并同意接受第 24 条所规定法院的司法管辖。 本条规定不限制我们依据本条款或适用法律享有的任何其他权利或救济。

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19. 服务变更及可用性

我们可以自行决定随时新增、删除、修改、限制、暂停或停止本服务的任何部分。 在合理必要的情况下，我们可能在不提前通知的情况下进行维护。 我们可以设置或修改：
  • 速率限制；
  • 账户限制；
  • 模型可用性；
  • 地域限制；
  • 使用限制；
  • 技术要求；
  • 支付要求；
  • 安全控制措施。
在合理可行的情况下，我们可能会就重大服务停止事项提前通知。 但是，如果相关变更源于安全问题、法律要求、欺诈行为、基础设施故障或第三方决定，我们可能无法提前通知。

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20. 暂停及终止

您可以随时停止使用本服务。 您可以通过联系 support@zero.cat 请求关闭账户。 如果我们有合理理由认为存在以下任何情况，可以立即暂停、限制或终止您的账户或访问权限：
  1. 您违反本条款；
  2. 您的账户与受限制地区有关；
  3. 您提供虚假或误导性信息；
  4. 您的账户或 API 密钥已被泄露或受到侵害；
  5. 您的活动构成安全、法律、运营或财务风险；
  6. 付款已逾期、被撤销、存在争议或疑似欺诈；
  7. 您的使用行为可能损害本服务、本公司、其他用户或第三方；
  8. 法律、法律程序、支付服务商或基础设施提供商要求暂停服务；
  9. 根据我们的判断，继续提供服务在商业或技术层面已不再合理。
除上述情形外，在适用法律允许的范围内，我们还可以自行决定以任何理由或无需任何理由，在通知或不通知您的情况下暂停或终止任何账户。 在调查疑似不当行为期间，我们可以暂停相关账户访问权限。 对于是否存在不当行为，由本公司自行作出认定。 账户终止后：
  1. 您使用本服务的权利立即终止；
  2. API 密钥可能被撤销；
  3. 数据可能依据我们当时适用的政策被删除、保留或以其他方式处理；
  4. 尚未支付的费用仍应继续支付；
  5. 根据其性质应在终止后继续有效的条款继续有效，包括第 8、12、13、17 至 27 条，以及任何其他依法或依其性质应继续有效的规定。
终止账户不会限制我们拥有的其他任何权利或救济。

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21. 不作任何保证

在法律允许的最大范围内，本服务均按“现状”和“现有可用状态”提供。 本公司不作任何明示、默示、法定或其他形式的保证，包括但不限于：
  • 适销性；
  • 特定用途适用性；
  • 权属；
  • 安宁使用；
  • 准确性；
  • 可用性；
  • 安全性；
  • 不侵权。
我们不保证：
  1. 本服务不会中断、延迟、不安全或出现错误；
  2. 输出内容准确、完整、独一无二、合法或适合使用；
  3. 缺陷或错误一定会得到修复；
  4. 数据不会丢失；
  5. 本服务能够满足您的商业、法律或技术要求；
  6. 本服务会持续在任何特定地区可用；
  7. 本服务与您的软件或系统兼容；
  8. 使用本服务能够产生任何特定结果。
您应自行承担使用本服务及输出内容所产生的风险。

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22. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，本公司及其成员、经理、高级管理人员、员工、承包商、关联方、许可方及服务提供商均不对以下任何损失承担责任：
  1. 间接、附带、特殊、示范性、惩罚性或后果性损害；
  2. 利润、收入、业务、客户、商誉或商业机会损失；
  3. 数据丢失、损坏或披露；
  4. 业务中断；
  5. 替代服务成本；
  6. 因输入内容、输出内容、第三方服务、账户泄露或未经授权访问造成的损害；
  7. 因依赖人工智能生成内容而产生的损害；
  8. 因暂停、终止、速率限制、模型变更或服务不可用造成的损害。
上述免责适用于任何法律理论，即使本公司已经被告知相关损害可能发生。 在适用法律允许的最大范围内，本公司及所有相关方因本服务或本条款产生或与之有关的累计责任总额，不得超过以下两者中的较高者：
  1. 100 美元；或
  2. 导致索赔事件发生前连续三个月内，您实际向本公司支付的金额。
本条中的责任限制在适用法律允许的最大范围内适用，但不适用于依法不得排除或限制的责任。

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23. 赔偿

如果因以下事项产生索赔、损害、判决、处罚、损失、责任或合理法律费用，您同意为本公司及其成员、经理、高级管理人员、员工、承包商、关联方、许可方及服务提供商进行抗辩、赔偿并使其免受损害：
  1. 您对本服务的使用或滥用；
  2. 您的输入内容、输出内容、应用程序、产品或业务；
  3. 您的最终用户或客户；
  4. 您违反本条款；
  5. 您违反适用法律；
  6. 您侵犯他人的权利；
  7. 您从受限制地区访问本服务，或向受限制地区提供本服务；
  8. 您与员工、承包商、客户或最终用户之间发生争议。
对于属于本条赔偿范围内的索赔，我们可以接管相关抗辩。 您同意提供合理协助，并且未经我们书面批准，不得以导致我们承担责任、承认事实或承担义务的方式解决相关索赔。

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24. 适用法律及争议解决

本条款以及因本条款或本服务引起或与之相关的任何争议，均适用美国新墨西哥州法律，且不适用其法律冲突规则。 《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本条款。 任何一方在提起法律诉讼之前，必须首先向另一方发出书面通知，说明争议内容及所要求的解决方案。 双方将在通知送达后至少 30 日内本着诚信原则尝试解决争议。 如果争议无法通过非诉方式解决，任何法律诉讼均必须专属提交至美国新墨西哥州伯纳利欧县（Bernalillo County）的州法院或联邦法院。 您与本公司均同意接受上述法院的人身管辖及审判地点。 在适用法律允许的范围内，您与本公司均放弃由陪审团审判的权利。 在适用法律允许的范围内，所有索赔只能以个人名义提出，不得以集体诉讼、集合诉讼、合并诉讼或代表诉讼中的原告或成员身份提出。 本条规定不妨碍任何一方为保护账户、机密信息、知识产权、系统或安全而申请临时或紧急禁令救济。

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25. 索赔时效

在适用法律允许的最大范围内，因本服务或本条款产生或与之相关的任何索赔，必须在导致索赔的事件发生后 一年内提出。 超过该期限提出的索赔将永久失去请求权。

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26. 本条款的修改

我们可以自行决定不时更新本条款。 更新后的条款将公布，并注明新的“最后更新”日期。 如果相关变更属于重大变更，我们可能通过本服务、电子邮件或其他合理方式通知您。 除非另有规定，更新后的条款自其生效日起适用于之后发生的行为。 如果您在更新后的条款生效后继续使用本服务，即表示您接受更新后的条款。 如果您不同意相关更新，必须在更新后的条款生效之前停止使用本服务。 对于在相关修改生效前已经通过书面通知提出的争议，条款修改不会追溯改变该争议的解决方式。

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27. 电子通信

您同意通过电子方式接收协议、通知、账单、披露及其他通信。 在适用法律允许的范围内，电子通信满足法律关于书面通信的要求。 您有责任维护有效的电子邮箱地址，并查看发送至您账户的相关通知。

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28. 通知

向本公司发送的通知必须发送至： ZeroCat LLC
1209 Mountain Road PL NE, Ste R
Albuquerque, NM 87110
美国新墨西哥州 电子邮箱：support@zero.cat 通过普通客户支持渠道发送的运营、计费或技术支持消息，不构成正式法律通知，除非我们明确确认该消息属于正式法律通知。 我们可以通过您的账户、本服务或与您账户关联的电子邮箱向您发送通知。

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29. 转让

未经我们事先书面同意，您不得转让或移转本条款、您的账户或任何使用本服务的权利。 我们可以因合并、收购、融资、公司重组、资产出售或服务转让，而转让或移转本条款。 任何违反本条规定进行的转让均属无效。

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30. 不可抗力

对于因超出我们合理控制范围的事件所导致的延迟、中断或无法履行，我们不承担责任，包括但不限于：
  • 互联网或电信故障；
  • 云服务或数据中心中断；
  • 电力故障；
  • 网络攻击；
  • 劳资纠纷；
  • 自然灾害；
  • 战争、恐怖主义、社会动乱或政府行为；
  • 制裁或贸易限制；
  • 第三方服务商的故障或决定；
  • 计算资源短缺；
  • 法律或监管要求发生变化。

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31. 可分割性

如果本条款中的任何规定被认定为不可执行，该规定将在法律允许的最大范围内予以执行，其余规定仍继续有效。

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32. 不放弃权利

任何一方未执行本条款中的某项规定，并不构成其放弃未来执行该规定的权利。 任何权利放弃只有在本公司授权代表以书面形式作出时方为有效。

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33. 不构成合伙或代理关系

本条款不在您与本公司之间建立任何合伙、合资、信托、雇佣、特许经营或代理关系。 未经书面授权，任何一方均无权代表另一方承担义务或使另一方受到约束。

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34. 完整协议

本条款、隐私政策、任何适用的可接受使用政策，以及由本公司签署的任何订单或书面协议，共同构成双方就本服务达成的完整协议。 如果由本公司签署的订单与本条款存在冲突，则该订单仅在冲突范围内优先适用。 您出具的采购订单或其他文件不会修改本条款，除非相关修改经本公司明确签署确认。

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35. 语言

本条款的原始版本以英文撰写。 任何翻译版本仅为方便阅读而提供。 在适用法律允许的范围内，如翻译版本与英文版本在解释上存在冲突或差异，以英文版本为准。

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36. 联系方式

如对本条款有任何疑问，请联系： ZeroCat LLC
1209 Mountain Road PL NE, Ste R
Albuquerque, NM 87110
美国新墨西哥州 电子邮箱：support@zero.cat
网站：https://zero.cat